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교환 및 반품안내

교환반품같은 경우 고객센터나 게시판에 먼저 연락을 주신 후 왕복택배비 6000원동봉(도서산간추가비용있음)
해서 7일 안으로 연락을 주세요
교환은 1회교환만 가능하시고 재교환이나 반품은 어렵습니다.
 
교환 및 반품주소 : 경기도 성남시 수정구 남문로77번길 13-2  1층 비비공주 

교환 반품불가안내  

기본55/66외에  모든 맞춤제작상품(ex) 44 77 88 99및 반사이즈  기장줄임 기장늘림.캡제거등 추가요금 들어간경우
고객의 부주의로 텍제거, 제품손상, 향수나 담배냄새, 세탁등 착용흔적이 있는 경우
 
교환 및 반품기간이 지난경우(7일이내)
각각의 디자인에 따라 원단의 두께나 박음질에 따라 치수가 조금씩 차이가 있을 수 있으며 모니터에 해상도에 따라 제품색상이
다소 차이가 있을 수 있으나 이러한 사유는 제품하자 이유에 해당되지 않습니다. 

수제화 제품은 제작상품 특성상 반품, 교환, 환불이 불가능합니다.

환불안내

적립금 : 반품 후 적립금으로 넣어드린 이후에는 따로 카드취소나 환불이 어렵습니다
카드취소: 카드취소의 경우 승인취소완료까지는  전산상 2-5일정도 시간이 소요되실 수 있으니 상세문의는 해당카드사로 확인하시면 됩니다  
휴대폰결제취소: 소액결제라 결제당월만 취소가 가능하시고 전월결제건 같은경우는 반품 후 적립금이나 다른상품으로 대체하셔야하며
부득이 현금환불시는 결제수수로 3.8% 차감후에 현금환불 처리해 드립니다. 부분취소는 시스템상 불가능합니다.